白井薬局の理念
白井薬局の理念
みなさんこんにちは。代表の白井一矢です。
当薬局のWEBサイトをご覧いただき、ありがとうございます。
白井薬局にはいくつかの理念がありますが、
特に「一人でも多く、一回でも多くの笑顔を増やすために」という
基本理念をもとに、スタッフ一同、日々お客様と向き合っています。
行って元気になる薬局！
基本的に病院や薬局は行けば元気になる場所ではありません。
しかし、お薬をもらいに行く場所(薬局)が
行くだけで少しでも元気になれる場所であってもいいと思っています。
ですから、行って、少しでもスタッフと話してグチをこぼしたり、
世間話をする、足湯に入って他の方とおしゃべりをする。
手作りの温かいディスプレイでほっこりするなど
帰る時に「なんか元気をもらえたな」と思って頂けるように心がけています。
実際にお客様からは
「こうやってここでグチをこぼせるから助かるわ」
「小さな悩みでも聞いてもらえるお店が昔のようにないから
白井薬局さんは本当に貴重！」
「先生をはじめ、スタッフのみなさんが
こんなに親身に色々聞いてくれるお店なんかないわ」
「季節を感じるディスプレイを手作りでしているから気持ちがほっこりするわ」
「足湯もあるし、身体のことも聞けるし、
憩いの場にもなるし本当に助かっています」
「いつもここに来ると元気を分けてもらえて、
帰る時には足も心も軽くなるのよね」
などなど、嬉しい声を直接頂きます。
症状や病気があっても、少しでも元気や笑顔になってお帰りになる姿を見て、
我々スタッフも元気になれます。
私たちのことも笑顔にしてくださって本当にありがとうございます。
お店の前を通った方も笑顔に！
来局された方はもちろんですが、
お店の前を通ったり、信号待ちをしている方の笑顔も増えたら
とっても良いことなのではないかと思っています。
店頭にジャズ音楽を流すおもちゃを置いたり、水槽にメダカやエビなどを
入れて育てたり、季節によって音が出るおもちゃを置いたりしています。
そのおかげか
「信号待ちの時にジャズの演奏があって楽しませてもらっています」
「とても楽しめるので保育園のお散歩コースにさせて頂いてありがとうございます」
「うちの子がここのメダカを見るのが好きでいつも見させてもらっています。
ありがとうございます」
などなど、小さな子から高齢の方まで多くの方に喜んで頂いてとても嬉しいです。
一般的に漢方専門の薬局は「敷居が高い」「入りにくい」などありますが、
お店の前で子供たちが笑顔でいてくれるおかげで、敷居が低くなって、
一般的な漢方専門薬局に比べると入店しやすくなっているかと思います。
13歳以上が利用できる漢方足湯に
中学生や高校生が利用して下さることも嬉しい限りです。
未来を良くする漢方相談！
症状や病気の改善のために漢方相談があるのですが、
相談に来られた方の人生は症状が改善して終わりではありません。
症状が良くなって好きな旅行に行けるようになる。
孫のお世話ができるようになる。楽しい趣味が続けられる。
妊娠・出産後に育児がある。など、
むしろ、症状や病気を改善した先も
健康で好きなことをしたり、充実した生活を送ることが大切です。
ですから、症状の再発防止を含め、
相談された方の未来が良くなるためにはどうすべきかということを考えて
相談にあたるようにしています。
未来を良くするための相談なので、メインの症状の相談に付随して
進路のこと、就職活動や転職、恋愛や結婚、ご夫婦の喧嘩や趣味について、
妊娠中や産後、ベビーカーや哺乳瓶の種類に至るまで
様々な質問や相談を受けます。
「ここまで聞いてくれてアドバイスくれる薬局ってないですよ？」
「漢方相談って言うより人生相談ですよね」
「先生は占い師みたいですよね」
「1、2回先生の話しを聞いただけなのに前と同じストレスなのに
今はストレスだと思わなくなって本当に楽です」
「ここにきて、良いことの方にどんどん転がっていくから不思議」
などという嬉しい声をいただきます。
未来が良くなり、一回でも笑顔が増えますように。。。そのために日々、精進。
